3月15日,一年一度的中央廣播電視總枱“3·15”晚會播出。晚會曝光了科勒衞浴、寶馬等多家知名商店安裝人臉識別攝像頭,瀏覽器投放虛假醫藥廣告等侵權違法行為,部分涉事企業連夜作出了迴應。
科勒衞浴、寶馬等安裝人臉識別攝像頭
海量人臉信息被蒐集
監控攝像頭在生活中幾乎無所不在,這些攝像頭大多以保障公共安全為目的。然而,有些商家安裝的攝像頭卻暗藏玄機。
記者在全國多地先後調查了20多家裝有人臉識別系統的商户,所到之處,人臉識別信息均被偷偷獲取,沒有一個商家明確告知,徵得同意更是無從談起。
記者調查發現,科勒衞浴在全國上千家門店安裝了具有人臉識別功能的攝像頭,消費者只要進其中一家店,在不知情的情況下,就會被攝像頭抓取並自動生成編號。以後顧客再去哪家店,去了幾次,科勒衞浴都會知道。記者在科勒衞浴門店待了不到兩分鐘,就被抓拍了三次。
除了科勒衞浴,寶馬汽車4S店、港匯恆隆MaxMara專賣店也安裝了人臉識別系統。
記者注意到,科勒衞浴的攝像頭上標註着“萬店掌”字樣。通過聯繫,記者見到了蘇州萬店掌公司的相關負責人。薛經理承認,科勒衞浴確實裝了他們公司具有人臉識別功能的攝像頭。
除了蘇州萬店掌公司,悠絡客電子科技股份有限公司、廣州雅量智能技術有限公司、深圳瑞為信息技術有限公司等同樣為不少商家安裝了人臉識別系統。其中,悠絡客電子科技股份有限公司經理透露,“這種攝像頭已經安裝了上百萬個了。”蘇州萬店掌網絡科技有限公司薛經理告訴記者,他們平台目前擁有的人臉數據量已經上億。
360搜索、UC瀏覽器
存在虛假醫藥廣告
記者在UC瀏覽器上搜索“減肥”“降血糖”等關鍵詞,搜索結果的前幾條都是網友分享治好疾病的經歷,下方標註着廣告字樣。廣告裏網友自稱,自從認識某老師,按照老師給的方子,血糖恢復穩定,胰島素都停用了。
文章中多次醒目地標紅了老師的微信號。在記者添加這位老師後,對方簡單詢問了病情,就向記者推薦了“白背三七諾麗果粉”。記者發現,這只是一款普通食品。
不僅是UC瀏覽器,在360搜索也有不少類似的廣告。記者通過添加文章中推薦的微信號購買號稱兩個月內全效解決各種更年期症狀的“御櫞膏”,其實也是普通食品。
360廣告代理公司經格網絡科技有限公司銷售經理介紹,由於監管嚴格,這類宣傳治療效果的食品廣告不能直接進行投放,而是需要轉換技巧的。“網站裏面不能有任何品牌,把微信推給人去聊聊,聊完之後賣產品。”
對於這樣的違規廣告,不少代理公司心知肚明,但只要投放資金到位,客户遇到的各種問題他們都有辦法去解決。
在記者提供了一個微信號和產品類型後,代理公司很快就製作出一篇內容為減肥、降血糖的自述廣告和一篇有問必答、快速問醫師的專家答疑廣告。專家子虛烏有,療效神乎其神,評論也是事先寫好的,就連點贊數量也可以根據需要任意設定。
隨後,記者在UC瀏覽器和360搜索上進行搜索,果然找到了代理公司製作的這兩則虛假廣告。
360搜索:徹查涉事代理商及相關賬號
嚴肅處理違法違規行徑
問題被曝光後,360搜索發佈聲明稱,已成立調查組,對涉事代理商及相關賬號進行徹查。對於違法違規行徑,必將嚴肅處理。
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